一、這個問題非常合理
多數民眾第一次聽到「數位憑證」時,心裡的第一反應就是:
「我已經有健保卡、身分證了,為什麼還要多一個?」
這個疑問很自然,也正是推動數位憑證應用時必須正面回答的問題。若數位憑證只是「身分證的 App 版」,它確實沒有存在的必要。 它的價值不在於「能證明我是誰」,而在於 能在不暴露我是誰的情況下,證明我符合什麼條件。
二、傳統證件的邏輯:一證多曝
身分證與健保卡為「政府/醫療」場景而設計,其核心任務是「確認你的真實身份」。但在許多生活場景,我們需要的其實不是「身份」,而是「資格」。
- 領取社福物資:志工只需知道「你有資格」,不需你的姓名與身分證字號。
- 申請補助:承辦只需確認「你符合條件」,不需你的完整財稅細節。
- 社區活動:主辦只需知道「你是社區居民」,不需你的完整戶籍地址。
傳統證件做不到「只給必要資訊」,於是每次舉證都伴隨一次個資暴露;紙本申請、影印、備份,也成為最大的隱私風險來源之一。
三、數位憑證的邏輯:少給、精準給
數位憑證(Verifiable Credential, VC)與傳統證件最大的不同在於:它不是「身份證明」,而是「條件證明」。
| 場景 | 傳統方式 | 數位憑證方式 |
|---|---|---|
| 申請補助 | 提供身分證、戶籍謄本、財稅資料 | 出示「符合低收入戶資格」的 VC |
| 領取物資 | 填姓名+身分證號 | 出示「社福身份卡」QR Code |
| 醫院掛號補助 | 多張紙本證明逐一核驗 | 系統驗證「具身障補助資格」 |
| 校園優惠 | 提交學生證影本 | 出示「在學學生」VC |
在這個模型中,你出示的不是「你是誰」,而是「你有什麼資格」。安全、隱私與效率因此取得平衡。
四、真正的轉變:從「被驗」到「主動授權」
傳統流程是各機關「查你的資料」。數位憑證翻轉了邏輯:
- 你的資料先被政府簽章,變成你手機裡的憑證。
- 需要申請服務時,由你主動授權驗證方查看特定內容。
- 對方不需登入任何資料庫,就能知道結果真實且有效。
在紙本時代,我們交出文件。
在數位時代,我們授予驗證。
這就是「資料自主權」:資料的擁有者是你,而不是政府或平台。
五、從民眾的角度來看:到底幫助在哪?
- 免重複提交:社會局已核過的資格,一次發憑證、各場域可驗。
- 降低外洩風險:只揭露必要欄位(如「符合低收資格」),不洩漏財稅細節。
- 節省行政時間:免到公所開紙本、免重複影印與蓋章。
- 更快被協助:出示 QR Code,醫院/慈善機構/社區點能立刻知道如何提供協助。
六、延伸意義:讓「信任」從紙本走向流動
健保卡、身分證是靜態的「身份載具」;數位憑證是動態的「信任載具」。它能代表經政府簽章、可被驗證的事實,例如:
- 你具社福身份
- 你擁有特定專業資格/完成訓練
- 你屬於某組織的有效成員
每一項都可是一張 VC 卡;當這些卡組合,將形成一張可被驗證的信任網絡。
七、小結:它不是要取代身分證,而是補足現實缺口
健保卡與身分證,解決的是「你是誰」。
數位憑證,解決的是「你能做什麼」。
在社會服務領域,民眾最需要的不是新的卡,而是更容易被信任的方式。數位憑證讓「信任」首次成為可被驗證、可被攜帶、也可被保護的東西。
所以答案不是「非用不可」,而是:當社會需要更高效率、更少資料曝光、更高包容性時,它就是更好的方法。